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产品

产品介绍

PRODUCT INTRODUCTION

全方位的整体解决方案
  • 学习平台
  • 移动学习平台
  • 课件制作服务
  • 测评报告
  • 营销推广
  • 客户服务
  • 只需准备讲师

ATA提供

主办方提供

全方位的整体解决方案

  • 后续教育

  • 考前培训

  • 企业培训

  • 公众教育

主办方无须大量前期投入,准备时间短,上线快

产品运营体系

PRODUCT OPERATION SYSTEM

运营管理中心

成熟全面的控制系统

  • 服务器与网络

    数据安全及信息控制中心

  • 产品研发

    系统更新需求

  • 客户服务中心

    外呼及呼入服务

  • 内容支持中心

    证书发票等寄送服务

多渠道收集处理反馈问题

及时响应的客服体系 多角度的服务组合

多渠道反馈 项目管理中心
客户 系统改进、需求升级问题反馈

大客户问题处理及时跟进及反馈定期沟通

了解新的需求及改进服务

客服中心 C端问题处理 外呼服务

支付及账务问题

学习中的问题

成绩及报告问题

在线反馈 在线问题反馈 社区交互服务

在线跟进服务

案例与客户

CASE AND CUSTOMER

PC端案例

APP案例